THUISZORGPROCES VAN ZORGPLEIN ROTTERDAM
Hier kunt u lezen hoe uw zorg in elkaar komt te zitten en hoe u thuiszorg kunt aanvragen bij Zorgplein Rotterdam.
AANVRAAG
U, de huisarts, een ziekenhuis, of een andere betrokken partij neemt contact op met Zorgplein Rotterdam voor het aanvragen van Thuiszorg. Vervolgens wordt beoordeeld of de aangevraagde zorg geleverd kan worden.
INTAKE
Om ons goed voor te bereiden en u de beste zorg te kunnen bieden, komt een indicerende wijkverpleegkundige langs om kennis met u te maken en de zorgplan op te stellen,
INDICATIE AANVRAAG
Afhankelijk van de indicatie aanvraag krijgt u de zorg vergoed vanuit de Zorgverzekeringswet (ZVW) of de Wet Langdurige Zorg (WLZ)
OPSTARTEN ZORG
U krijgt zorg van gekwalificeerde zorgverleners volgens een op maat gemaakte zorgplan passend bij uw zorgbehoefte.
TOEKENNING INDICATIE
4 - 8 weken na de indicatiebesluit volgt er een akkoordverklaring vanuit de zorgverzekeraar.
FACTURATIE
De factuur wordt maandelijks opgesteld op basis van de geleverde zorg conform de NZA regels.
FACTUUR VERWERKING
De zorgverzekeraar betaalt conform de akkoordverklaring en poliswaarden een (gedeeltelijke) vergoeding.
FACTUUR
Zorgplein Rotterdam stuurt de factuur naar uw zorgverzekeraar op.
UITBETALING
De zorgverzekeraar stuurt u een declaratie specificatie, tevens maken ze de vergoeding over naar uw rekening.
FACTUUR BETALING*
Nadat u de vergoeding heeft ontvangen op uw rekening, maakt u het ontvangen bedrag over naar Zorgplein Rotterdam onder vermelding van het factuurnummer.
*
Het bedrag dat u ontvangt van uw zorgverzekeraar, kan lager zijn dan het bedrag op de factuur. Dit percentage is afhankelijk van de door u gekozen zorgverzekering en is bij ons bekend. Indien het ontvangen bedrag lager is dan het gefactureerde bedrag, ontvangen wij graag de declaratie specificatie waaruit dit blijkt. Wanneer u dit aanlevert wordt het verschil kwijtgescholden.